徐龙同时透露，为了更好地支持抗震救灾工作，广东移动对赴四川成都、绵阳、德阳、广元和阿坝藏族、羌族自治州等五个地区的医务人员，全部减免其于5月12日开始在上述区域发生的手机通信费用，同时，还将减免省内组织抗震救灾医护工作的相关人员的手机话费。

　　政府相关领导表示，广东移动想伤员之所想，通过多次向灾区、灾民捐款捐物的行动体现了一个负责任的企业形象。这些手机和话费将由卫生部门迅速转赠给每位伤员。

　　当日下午，广东移动党组副书记巫中岳先后到广州市医学院第一附属医院和广州中医药大学第一附属医院，看望了接受救治的四川伤病员，并为他们送上了手机、号码卡和手机充值卡，方便他们和四川灾区的亲友联系。广东移动有关负责人表示，该公司还将定期给伤病员发送关于地震灾情的最新信息，方便他们及时了解家乡的情况。

　　据悉，广东移动还充分发挥通信企业的信息化优势，成立了12580抗震救灾专门团队，将12580作为救灾服务热线，开通抗震救灾信息服务，提供灾区状况、救灾进度、天气情况、铁路航空公路交通信息、防震减灾知识、政府公告等灾情解答和信息查询。推出了“12580寻亲服务”，用户只要拨打12580，就可查询灾区亲友的情况。针对这批在广州救治的灾区伤病员，该公司将专门设置12580抗震救灾服务热线的优先接入。

　　另外，用户可以手机发送“寻亲＋亲人姓名”到端口106571708查询亲友相关信息， 如果没有找到相同名字的信息，系统将记录一个寻人信息请求，未来如果出现相匹配的信息，将通过短信与用户联系，或在网页上公布。(专稿)