四川省汶川发生地震后，中国移动四川公司全省近万名员工紧急动员力保通信畅通。据不完全统计，截止5月13日上午7：00，全省接通率(含成都)已达到92%，但因断电和线路受损，仍有 2002个基站中断，广元的青川、绵阳的平武、阿坝的理县、茂县至今仍然联系不上。

　　中国移动采取了多项措施力保通信畅通：四川公司成立应急通信保障领导小组，24小时进行值班，分赴各通信枢纽及受灾地区现场指挥通信保障工作；对重灾区、尤其是民族聚居地附近的村通基站进行巡检，安排专人对重点基站进行24小时值班，以保障当地移动通信网络安全；调集人员、物资，全力投入抢险，调集全省骨干力量、精兵强将2300余人，组成上百支抢险突击队，其中成都400余人超过70支抢险突击队奔赴各受灾地区，以重灾区为重点，全面抢修受影响的基站和交换机。

　　目前抢险工作正常进行。

　　地震发生后，四川公司第一时间出动应急通信保障车辆，想尽一切办法前往震中一线及政府抢险指挥部，保障抢险通信畅通。目前共出动7辆应急通信车，除1辆应急通信车因路况较差，无法前往前线外，其它均已到位正常开展工作。省公司共配备了300台油机、300公里光缆陆续运往受灾地，其中向受灾严重的绵阳运送了50台油机、50公里光缆和部分传输设备、德阳20台油机，由于到汶川的公路尚未通行，运送汶川的救援物资已准备到位，随时待命。今天凌晨3点，公司从地市紧急抽调10名青年突击队员携带卫星通信设备赶到成都，今晨，2名队员在政府和空军的支持下，已登上飞住受灾严重、通信不断的广元青川和绵阳平武地区进行通信保障，另外8名队员随时待命。中国移动为支持四川通信保障工作，从广东、贵州、云南、河南、重庆抽调10辆应急通信车赶赴四川。

　　另外，对全省客户服务做以下应急处理：一是全省欠费暂缓停机，确保客户打得通电话。二是紧急调配物资、终端、号卡、充电器，供灾区和抢险人员备用。三是营业厅开展自救，争取尽快恢复正常生产经营，提供服务。四是向全省发布短信。